Faqs

NO, nos puedes comprar desde 1 piezas si así lo deseas.

Estamos ubicados
en la ciudad de Mérida, Yucatán, México, en donde tenemos tienda física.

SI SOMOS CONFIABLES, contamos con más de 15 años en el
mercado,hemos enviado paquetes a todos los estados de la república mexicana, de
igual forma puedes visitarnos físicamente en nuestra tienda.

Si
manejamos precio de mayoreo en compras de $2,000 pesos o más y hacemos el 30%
de descuento sobre el precio marcado.

No manejamos
joyería personalizada.

Si podemos
mandar a fabricar un modelo en especial que nosotros manejemos, pero el pedido
mínimo debe de ser de 50 piezas iguales.

Te podemos hacer
cambios sin ningún problema pero el gasto de envío de regreso es por parte del
cliente. Si tienes dudas con algún producto con gusto nos puedes enviar un
mensaje y nosotros te asesoramos.

Si mientras el
producto se encuentre sin usar y el envío de regreso se haga dentro los primero
3 días de haber recibido el producto. El envío de regreso del producto es por
parte del cliente.

Si cuentan con garantía de fábrica por defectos de fabricación. En caso
de requerir algún cambio por defecto de fábrica, se debe de reportar el
problema al momento de recibir el producto.

Los productos son importados hechos en China.

Por medio de la página con tarjeta de crédito o débito,
transferencia bancaria o depósito en efectivo directo en sucursal, en OXXO o
tiendas participantes.

La paquetería no lo permite, por lo cual se deben de
pagar antes de ser enviados.

Dependiendo de su localidad y
la frecuencia de entrega el paquete tarda en llegar entre 3 y 7 días hábiles.

La paquetería base para hacer los envíos es J&T
Express que es la que ocupamos para hacer los envíos de 99 pesos, en dado caso
de que requieras un envío con otra paquetería como  Estafeta, Fedex o Redpack, el envío tendrá un
costo extra.

Si podemos enviar por cualquier paquetería, pero la
diferencia del costo del envío tendrá que ser cubierta por el cliente.

Las joyas hechas de acero inoxidable duran mucho tiempo en forma casi perfecta, ya que es un metal con propiedades de muy alta resistencia a la corrosión, oxidación y empañamiento. Su aspecto durará mucho más que la plata de ley o el brass, por ejemplo.

Son hipoalergénicas es decir que tiene un riesgo bajo de producir reacciones alérgicas.

La chapa de oro se trata de piezas cuya base es un metal o una aleación de metales, a la cual se le agrega una capa de cobre o níquel y posteriormente se le aplican una capa de oro de diferente espesor.

Es importante darle un buen cuidado a las piezas como no bañarse con ellas o realizar ejercicio para garantizar una mayor duración del producto.